سياسة الخصوصية — تطبيق فوترة
فوترة تطبيق لإصدار الفواتير وعروض الأسعار وسندات القبض من الجوال. هذه السياسة تشرح ما الذي يخزنه التطبيق، وأين، ومع من يُشارك.
1. بياناتك تبقى على جهازك
كل ما تُدخله في فوترة (بيانات منشأتك، اللوجو، العملاء، المستندات، الدفعات، الأصناف) يُحفظ في قاعدة بيانات محلية على جهازك فقط. لا يوجد حساب مستخدم، ولا نستقبل مستنداتك على خوادمنا ولا نطّلع عليها، إلا إذا فعّلت بنفسك ميزة الربط الاختياري بزاتكا (المرحلة الثانية، ضمن خطة Pro) كما يشرح البند 2.
2. ما الذي يُرسل خارج الجهاز
- مشاركة المستندات: عندما تضغط "إرسال" يُنشأ ملف PDF ويُسلَّم إلى التطبيق الذي تختاره (واتساب، البريد، الملفات…). ذلك التطبيق يخضع لسياسته الخاصة.
- الاشتراك: عمليات الشراء تتم عبر Google Play أو App Store. نستخدم خدمة RevenueCat للتحقق من حالة الاشتراك؛ تتلقى معرّفًا مجهولًا للجهاز وبيانات الشراء من المتجر، ولا تتلقى أي محتوى من مستنداتك.
- الربط بزاتكا (المرحلة الثانية — اختياري ولمشتركي Pro فقط): لا يُرسل شيء من هذا ما لم تربط منشأتك بنفسك. عند الربط يرسل التطبيق إلى خدمة فوترة (zatca.final-solutions.net) بيانات منشأتك (الاسم والرقم الضريبي والسجل التجاري والعنوان) ورمز التحقق (OTP) الذي تدخله ومعرّفًا مجهولًا للجهاز. وعند إصدار كل فاتورة ضريبية يُرسل محتواها: البنود والمبالغ والضريبة وبيانات العميل المدوّنة عليها. توقّع الخدمة الفاتورة وترسلها إلى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك وتعيد حالتها إليك، وتحتفظ بسجل الفواتير المرسلة وحالتها لأغراض الإرسال وإعادة المحاولة. يمكنك فكّ الربط في أي وقت من الإعدادات فتتوقف الإرسالات وتعود فواتيرك للمرحلة الأولى. اتصال الخدمة بهيئة الزكاة يخضع لشروط الهيئة.
- قياس حملاتنا الإعلانية على ميتا (أندرويد فقط): يُرسل Meta SDK إلى ميتا أن التطبيق ثُبِّت، مع معرّف الإعلانات في جهازك وبيانات تقنية عن الجهاز، لنعرف أي حملة أتت بالمستخدمين. لا يتضمن ذلك أي محتوى من مستنداتك أو عملائك. يتبع القياس مفتاح الإعدادات ← مشاركة بيانات الأعطال والاستخدام (إيقافه يوقف القياس)، ويمكنك أيضًا تصفير معرّف الإعلانات أو تعطيل التخصيص من إعدادات أندرويد.
- تقارير الأعطال وأحداث الاستخدام (اختياري، مفعّل افتراضيًا): نستخدم Firebase Crashlytics وAnalytics من Google لمعرفة الأعطال ومدى استخدام الميزات (مثل: "أُصدر مستند"، "فُتحت شاشة الاشتراك"). لا تتضمن هذه البيانات أسماء عملاء أو مبالغ أو أرقام جوال أو أي محتوى مستند. يمكنك إيقافها في أي وقت من الإعدادات ← مشاركة بيانات الأعطال والاستخدام.
3. الأذونات
- الصور: لاختيار لوجو منشأتك فقط.
- الإشعارات: تنبيهات محلية من بيانات جهازك (فاتورة تستحق، عرض معلّق). لا يمر شيء عبر خوادمنا.
- الملفات: لحفظ نسخة احتياطية أو استرجاعها بطلبك.
4. النسخ الاحتياطي
ملف النسخة الاحتياطية يُنشأ بطلبك ويُخزَّن حيث تختار (Google Drive، iCloud، جهازك…). هو تحت سيطرتك بالكامل؛ احفظه في مكان آمن لأنه يحتوي على كل بياناتك.
5. الحذف
من الإعدادات ← حذف كل بياناتي تُمسح كل البيانات من الجهاز نهائيًا. حذف التطبيق يحذفها أيضًا. بيانات الشراء لدى المتجر تخضع لسياسة المتجر. الفواتير التي أُرسلت فعلًا إلى هيئة الزكاة لا تُمحى بحذف التطبيق، لأنها سجلات نظامية لدى الهيئة والخدمة؛ ولطلب حذف سجلاتك لدى الخدمة راسلنا على البريد أدناه.
6. الأطفال
التطبيق موجّه لأصحاب الأعمال ولا يستهدف من هم دون 18 عامًا.
7. التغييرات
عند تحديث هذه السياسة نغيّر تاريخ "آخر تحديث" أعلاه، وننبّهك داخل التطبيق إذا كان التغيير جوهريًا.
8. التواصل
لأي سؤال عن خصوصيتك: devahmed1982.ar@gmail.com